Уважаемый пользователь, перед тем, как заказать услуги через сайт fsfera.ru (далее именуемый Сайт), пожалуйста, ознакомьтесь в полном объеме с условиями настоящего Пользовательского соглашения. Оказание услуг через Сайт возможно только на условиях Пользовательского соглашения. Если Вы не согласны в полном объеме с условиями Пользовательского соглашения, пожалуйста, не заказывайте услуги через Сайт.

Пользовательское Соглашение считается заключенным и приобретает силу договора присоединения с момента подтверждения Вами заказа на изготовление печатной продукции путем нажатия кнопки «Заказать», расположенной в соответствующем разделе Сайта. Эти действия означают, что Вы принимаете полностью и безоговорочно все условия Пользовательского Соглашения без каких-либо изъятий и/или ограничений.

1. Общие вопросы

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) определяет условия предоставления услуг через сайт fsfera.ru и в соответствии со ст.437 Гражданского кодекса является официальной письменной публичной офертой ООО Фирма «РИАН-ФОТО» далее именуемого «Исполнитель», адресованной всем пользователям Сайта (далее — Заказчикам), заключить Соглашение о предоставлении услуг Исполнителем на изложенных в Соглашении условиях.

При совместном упоминании по тексту Соглашения Исполнитель и Заказчик также именуются «Стороны», а каждый по отдельности – «Сторона».

1.2. Настоящее Соглашение не требует двустороннего подписания и действительно в электронном виде.

2. Предмет соглашения

2.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги, а Заказчик обязуется оплачивать оказанные услуги и соблюдать условия Соглашения. Полный перечень услуг и условия их оказания размещаются на Сайте.

2.2. Исполнитель оказывает Заказчику Услуги путем предоставления возможности использования программного обеспечения Сайта для редактирования и загрузки в базу данных Исполнителя фотоматериалов Заказчика, изготовления на производстве Исполнителя печатной продукции на основе предоставленных Заказчиком фотоматериалов.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Права и обязанности Исполнителя

3.1.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги, перечисленные на Сайте. Содержание услуги и иные ее параметры определяются Заказчиком самостоятельно путем выбора услуги на странице, содержащей предложение платных услуг или в перечне платных Услуг

3.1.2. Исполнитель предоставляет Заказчику возможность самостоятельно загружать фотоматериалы, предназначенные для печати, а также подписи и комментарии к ним, c соблюдением условий и правил, изложенных в Разделах 5 и 6 Соглашения.

3.1.3. Срок изготовления печатной продукции составляет 5 дней с момента подтверждения заказа.

3.1.3. Исполнитель вправе по своему усмотрению в одностороннем порядке изменять перечень и стоимость платных услуг, а также макеты и графические элементы оформления печатной продукции. Обо всех указанных изменениях Исполнитель уведомляет Заказчика путем размещения соответствующей информации на Сайте. При изменении стоимости и других параметров услуг предоставление уже оплаченных Заказчиком услуг осуществляется в соответствии с теми тарифами и условиями, которые действовали на момент подтверждения заказа соответствующей услуги.

3.1.4. Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании услуг, если фотоматериалы и/или подписи и комментарии к ним, предоставленные Заказчиком, носят порнографический или иной непристойный характер, пропагандируют ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам; пропагандирует употребление наркотических и прочих средств, наносящих вред здоровью; призывают к жестокому обращению с животными; нарушают права национальных и иных меньшинств; содержат призывы к насильственным действиям; нарушают права авторов и иных владельцев исключительных прав. Исполнитель оставляет за собой право отказать Заказчику в изготовлении печатной продукции без объяснения причин отказа. В этом случае денежные средства, полученные Исполнителем в качестве платы за оказание услуги, возвращаются Заказчику в полном объеме.

3.1.5. Исполнитель обязуется:

не разглашать третьим лицам персональные данные Заказчика, предоставленные им при регистрации на Сайте и в целях исполнения заказа,

не использовать фотоматериалы Заказчика каким-либо способом, кроме указанных в условиях настоящего Соглашения, в частности, не предоставлять третьим лицам доступ к фотоматериалам, загруженным Заказчиком в базу данных Сайта, за исключением случаев, установленных законодательством Российской Федерации.

3.2. Права и обязанности Заказчика.

3.2.1. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги. Порядок и способы оплаты услуг размещаются на Сайте.

3.2.2. Заказчик вправе самостоятельно выбирать из Перечня услуг, размещенных на Сайте, вид и характер предоставляемой услуги, способ оплаты, а также способ получения готовой печатной продукции.

3.2.3. Заказчик обязан соблюдать условия настоящего соглашения, а также требования законодательства Российской Федерации об авторских и иных смежных правах и иного действующего законодательства.

4. Цена и порядок оплаты

4.1. Цены на платные услуги, оказываемые Исполнителем, указаны на Сайте,

4.2. Заказчик оплачивает оказываемые ему Исполнителем услуги в валюте Российской Федерации, путем перечисления безналичных денежных средств с использованием банковских карт Visa и MasterCard, электронных платежных систем Яндекс.Деньги, Webmoney, платежных терминалов QIWI, либо путем передачи наличных денежных средств в кассу Исполнителя. Способы и условия оплаты услуг перечислены на Сайте.

5. Интеллектуальная собственность и авторские права

5.1. Дизайн и программный код Сайта, информационное, графическое, видео, фото и иное наполнение Сайта, размещённое на Сайте, а также дизайн-макеты и графические элементы оформления печатной продукции являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и охраняются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.2. Заказчик самостоятельно несет ответственность в связи с использованием прав на объекты интеллектуальной собственности, содержащиеся в предлагаемых им для печати фотоматериалах.

6. Гарантии и ответственность сторон

6.1. Заказчик несет ответственность за подготовку макета печатной продукции, качество исходных фотоматериалов, проверку орфографии и пунктуации подписей и комментариев к фотографиям. Требования, которым должны соответствовать фотоматериалы, а также правила создания макетов размещены на Сайте в разделе: «Инструкция для пользователей»

6.2. Загружая в базу данных Сайта фотоматериалы, Заказчик подтверждает:

  • — что ему принадлежит право на их использование,
  • — они не нарушают авторских и других охраняемых законом прав и интересов третьих лиц,
  • — они не содержат изображений и надписей, делающих невозможным их использование для изготовления печатной продукции в соответствии с п.3.1.4 настоящего Соглашения, а также вредоносных компьютерных программ и их элементов, способных причинить вред программному обеспечению и аппаратным средствам Сайта или других его пользователей.

6.3. В случае ненадлежащего качества печатной продукции (брака) Исполнитель обязуется, по выбору Заказчика, повторно изготовить печатную продукцию, оказавшуюся браком, либо возвратить Заказчику уплаченные за услугу денежные средства.

6.4. Заказчик вправе предъявить претензии по качеству печатной продукции в соответствие с действующим законодательством.

6.5. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее качество печатной продукции в следующих случаях:

6.5.1. Печатная продукция полностью соответствует подготовленному Заказчиком макету и не имеет типографского брака

6.5.2. предоставленные Заказчиком фотоматериалы имеют низкое разрешение, неправильную цветопередачу, фокусировку или нечеткое изображение.

6.5.3. Заказчик при создании макета расположил важные элементы фотоматериалов за пределами области печати.

6.6 Требования к качеству фотоматериалов и правила создания макетов печатной продукции размещены на Сайте в разделе Помощь.

7. Прочие положения

7.1. Настоящее соглашение вступает в силу с момента подтверждения Заказчиком заказа на изготовление печатной продукции и выражения согласия с условиями Соглашения путем нажатия кнопки «Заказать», расположенной в соответствующем разделе Сайта.

7.2. Заказчик обязуется самостоятельно знакомиться с условиями Соглашения. Если Заказчик не согласен с условиями настоящего Соглашения, то он должен немедленно удалить свои фотоматериалы с Сайта и отказаться от услуги, в противном случае продолжение использования Заказчиком Сайта означает, что Заказчик согласен с условиями Соглашения.

7.3. Нажимая кнопку «Заказать», Заказчик тем самым подтверждает, что он ознакомился с условиями настоящего пользовательского соглашения, они ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объеме, а также гарантирует, что он не будет использовать Сайт в противоправных целях, а также иных целях, отличных от указанных в данном Соглашении.

Реквизиты

Наименование: ООО фирма strong «РИАН-ФОТО»

Юридический адрес: 123060, г. Москва, ул. Народного Ополчения, д. 45

Фактический адрес: 117218, г. Москва, ул. Кржижановского, д. 24/35, к. 4

ИНН 7734033940

КПП 773401001

ОГРН 1027700161895

ОКТМО 45372000

ОКПО 17261590

ОКВЭД 33.40.9, 51.65.6, 52.48, 74.81

Наименование банка

КБ «Нацинвестпромбанк» (ЗАО)

Номер расчетного счета

40702810400000002572

Номер корреспондентского счета

30101810300000000413

БИК

044585413

Директор: Селефоненков Игорь Владимирович

Телефоны офиса: (495)212-10-89

Бонусная программа

Возвращайте до 20% стоимости от каждого заказа!

Бонусная программа «Фотосфера 2.0» – накопительная программа для постоянных клиентов Фотосферы,
различные скидки на фотоуслуги путем накопления бонусных рублей.
бонусный рубль эквивалентен одному Российскому рублю

Бонусный счет

Каждый участник программы «Фотосфера 2.0» имеет собственный бонусный счет.

Карта постоянного клиента

Карта постоянного клиента – это электронный ключ к бонусному счету клиента. Для того чтобы стать участником программы и получить карту, необходимо зарегистрироваться на сайте fsfera.ru  и сделать первый заказ.

Начисление бонусов

Бонусы начисляются на карту постоянного клиента с каждого заказа.
Сумма начисления равна 10%, 15% или 20% от суммы заказа и зависит от статуса клиента:

Фотолюбитель
-10%

Условие для получения:

Зарегистрироваться
и оформить заказ
Карта со статусом «Фотолюбитель» (возврат на карту в размере
от суммы заказа) выдается после прохождения регистрации на сайте www.fsfera.ru и оформления первого заказа.
Энтузиаст
-15%

Условие для получения:

Сумма заказов
больше 10 000 руб.
Карта со статусом «Энтузиаст»
на карту в размере 15%
суммы заказа) выдается тогда,
когда общая сумма заказов клиента превысит 10 000 руб.
Профессионал
-20%

Условие для получения:

Сумма заказов
больше 25 000 руб.
Карта со статусом «Профессионал» (возврат на карту в размере 20% от суммы заказа) выдается тогда, когда общая сумма заказов клиента
превысит 25 000 руб.

Бонусы начисляются на карту постоянного клиента автоматически в момент оплаты заказа и сразу после этого становятся
доступными к использованию. Бонусы не начисляются с заказов, оформленных с применением промокода. Бонусная программа распространяется только на фотоуслуги.

Использование бонусных рублей
  • Любой заказ на фотоуслуги можно частично или полностью оплатить с помощью бонусов.
  • Накопленной суммой можно рассчитаться в любом центре обслуживания «Фотосфера». Для этого необходимо предоставить сотруднику карту постоянного клиента и попросить произвести расчет по карте.
  • Бонусами нельзя расплатиться при оплате заказа через интернет или курьеру при заказе услуги доставки, а также на бонусы нельзя приобрести товар.
  • Бонусные рубли на карте не предполагают выплаты их денежного эквивалента.
  • Если клиент в течение 365 дней не сделал ни одного заказа – бонусы на карте обнуляются.
Проверка состояния  
счета

При изменении бонусного счета клиенту отправляется
e-mail с информацией о состоянии баланса.