Недовольна на все 100%, пожалела, что обратилась.
Во-первых, выяснилось, что Вы не сканируете пленки типа 120, а во-вторых, одну пленку попросту потеряли, очень надеюсь, что она ко мне вернётся.
К людям на точке претензий нет, они милые и отзывчивые. (Мега Химки)
Этого сообщения бы не было, если бы Вы не прислали письмо, о том как хотите быть лучшими. Увы, Вам далеко.
Белкина Александра25 марта 2016 19:19
Сам сервис (отправка фотографий, доставка, получение) нареканий не вызвал. Но удивило качество печати. Очень странная цветопередача. У меня есть фотографии, напечатанные с этого же кадра в другом месте и там совсем другое качество. Сильно задумалась о целесообразности заказа через вас фотокниг.
Василиса Зуйкова
Александра, мы печатаем фотографии и книги на разном оборудовании, поэтому вероятность, что в книгах вы получите тот же неудовлетворительный результат, очень мала.
Что касается напечатанных фотографий, вы можете принести их в центр обслуживания Останкинская. В случае выявления брака мы бесплатно перепечатаем их при вас на месте.
Грошев Вячеслав25 марта 2016 17:48
Ребята в Одинцово прекрасно делают свою работу!
Foto Sfera 25 марта 2016 10:09
Фотокнигу сделали очень быстро, хорошее качество печати, оформлено в подарочной коробке, большое спасибо менеджеру call-центра Василисе!!!
Семенов Сергей25 марта 2016 08:26
1) В одном из офисных компьютеров (Балаклавский проспект) по-видимому есть вирус, который при считывании файлов заказчика, частично стирает файлы изображения уже на компьютере заказчика. Приходится постоянно форматировать флешку после каждого посещения салона.
2) При печати фото по заказу часто меняется не в лучшую сторону цветовое изображение фотографии.
Ретюнина Тамара24 марта 2016 21:59
Заказывали фото на футболке впервые. Остались очень довольны качеством и сервисом.
Foto Sfera 24 марта 2016 17:45
Обслуживание отличное, персонал очень приятный,вежливый. Что не очень хорошо - загрузка фотографий на печать через интернет очень медленная терпения не хватает грузить. У меня 500 фото осилила только 16. А так все прекрасно. Спасибо.
Маркеленкова Екатерина24 марта 2016 07:00
Доброго времени суток! Делала заказ на фотокнигу. Качество понравилось. Спасибо. А вот обещанную скидку на первый заказ не предоставили, хоть и выслали промокод, и не было красивой коробки. За это три звезды.
Василиса Зуйкова
Екатерина, проверила ваш заказ - промо-код при оформлении введён не был. Сейчас он всё еще действует, поэтому вы можете воспользоваться им при оформлении следующей работы. На почту отправила вам инструкцию, как и где его можно активировать в редакторе.
Абаева Ася23 марта 2016 23:11
Спасибо большое! Я рада, что познакомилась с Вами. Все очень качественно и оперативно. На любой вопрос всегда подробный и доступный ответ. Все доброжелательны и терпеливы. Да еще и бонусы начисляются. В общем, я очень довольна. Еще раз спасибо.
Никифорова Дарья23 марта 2016 21:56
Обратилась к услугам данного сервиса впервые. Приятно удивлена быстрыми сроками, качеством сервиса и печати. Я просто отправила фото с компьютера и на след.день пришло извещение о готовности заказа. Теперь буду смело пользоваться услугами данной компании