Загрузка городов...

Отзывы наших клиентов

Добавлю к своему отзыву. Сегодня получила свои 2 фотокниги. Вот теперь цвет и яркость фотографий получились такие, как я и хотела! Я очень довольна! И спасибо Елене за ответ. Мне это очень пригодится в будущем, т.к. я планирую и в дальнейшем сотрудничать с Фотосферой)).

Сделала уже 6 фотокниг и заказала еще 2. Сначала о плюсах: я в восторге от редактора фотокниг! Наконец перестал виснуть, стикеры растягиваются в нужных направлениях. Теперь можно добавить страницу не только в конце книги, но и в любом месте. И вообще с каждым разом становится все удобнее и удобнее!! Видно, что редактор постоянно дорабатывается и совершенствуется. Жаль только, что при выборе "Своего дизайна" недоступны шаблоны страниц из других тем. Раньше это было возможно. Теперь о минусах: В последней фотокниге не порадовала цветопередача. Обложка получилась грязно-коричневого цвета (даже ярко-синее платье было коричнево-синим), а сами фотографии немного синят и темнят. Я поняла, что все фото надо предварительно объярчить и осветлить, чтобы в книге все было ярко и красиво.. Посмотрим, как получится в этот раз. И второе: очень жаль, что нельзя повторно зайти в свой старый проект для того, чтобы, немного подкорректировав, заменив фото и , может что-то еще подправив, сделать другую фотокнигу. Можно только повторно заказать ту же самую книгу. Вобщем поставлю 5 звезд, но надеюсь будет поменьше синевы в фотокнигах))

Елена Никонова

Татьяна, благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса! Мы учтем Ваши замечания и всё исправим. Возможность редактирования скопированных проектов имеется, мы ее не отключали. После нажатия "Заказать повторно" Ваш проект копируется и открывается в редакторе, после чего его можно изменить или отправить в печать без правок.

Благодарю команду Фотосферы за четкую и профессиональную работу, оперативное реагирование на вопросы и скорое исполнение заказа. С вами приятно и хочется продолжать)

Надежда Никитина

Ирина, благодарим Вас за отзыв! Ждем Вас снова!

Как я счастлива, что есть такой прекрасный фотосалон! Срок изготовления - фото на холсте - 2 дня! Печать фото - это просто чудо (вечером отправила онлайн фото на печать, и меньше 12 часов - заказ готов). Отзывчивый персонал в г.Владимир, молодой человек помог с фотокружкой...сделали очень быстро! Я в вас влюблена. Теперь только в Фотосферу! Спасибо вам за ваш труд!

Елена Никонова

Анастасия, благодарим Вас за отзыв!

Здравствуйте. Любовь с первого взгляда) точнее до взгляда на свою фотокнигу) Очень была приятна удивлена когда менеджер Надежда перезвонила мне уточнить некоторые детали макета моей фотокниги (верно ли фото вставлено), я не ожидала столь пристального внимания к клиенту. Спасибо огромное! Далее еще удивительнее - когда на следующий день книга была готова!!! А какая красота получилась! Спасибо вашей супер-команде!!! Всех благ!

Надежда Никитина

Татьяна, благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что у Вас осталось положительное впечатление о нашей работе!

Заказ №033606 был принят 07.02.2019, заключался в изготовлении паспарту для фото. Срок изготовления - 5 дней. Оплачено более 50 % заказа в качестве предоплаты. По состоянию на 18.02.2019 ни ответа, ни привета. Пришлось дозваниваться и узнавать, что же произошло. Оказывается, технические проблемы, в связи с которыми исполнение заказа откладывается на неопределенный срок.

Елена Никонова

Наталья, действительно, произошел технический сбой, приносим Вам извинения за доставленные неудобства! Ваш заказ изготовлен и сегодня поступит в Фотосферу на Ломоносовском проспекте, д.23, ожидайте смс-уведомление о его готовности к выдаче.

Осталась недовольна, тем, что заказала печать 3 фотографий через ЛК по цене 10 руб./шт (размер 10х15). С меня по какой-то причине взяли 36 руб. Как потом оказалось - печать на глянцевой бумаге дороже. Но эта информация не отражена ни на сайте, ни на экранах/лайтбоксах в офисе во Владимире.

Елена Никонова

Юлия, приносим извинения за доставленные неудобства! Стоимость фотопечати на глянцевой бумаге была изменена в связи с повышением цен на материалы, информация скорректирована.

Очень удобный сайт, быстрая обработка заказа. С пониманием относятся, если ошибся и указал не срочную печать вместо срочной. Делают раньше срока. Постоянно печатаю фото только там. И делают красивые фото на документы!

Забирала свой заказ с м. Университет. Была крайне разочарована персоналом. Когда пришла за заказом, женщина долго игнорировала меня, сидя в своём телефоне. К качеству печати претензий нет.

Елена Никонова

Мишель, благодарим Вас за отзыв, благодаря Вам мы улучшаем наш сервис! Приносим извинения за доставленные неудобства, с сотрудником проведем беседу.

Отличное качество печати фотографий, заказом осталась довольна. Изготовили за два дня, как и указано на сайте. Большое спасибо, буду заказывать ещё!