Добрый день!заказываем печать фото онлайн уже не первый раз,и к сожалению уже не первый раз бракуются сразу несколько фото(сделанных не на фронтальную камеру и при отличном освещение!)последний заказ меня очень огорчил!теперь буду думать стоит ли снова обращаться за услугами именно к вам!(
Елена Никонова
Яна, благодарим Вас за отзыв! Приносите фотографии в центр обслуживания, менеджеры оформят рекламацию, и в том случае, если ошибка была с нашей стороны, то заказ перепечатаем бесплатно.
Добрый день! Не первый раз заказываю печать фотографий. Но, в этот раз получила жутко желтые фотографии- и это не простое отличие цветов монитора от цветов на фото. Хочется их (фото) вернуть!! И еще момент с личным кабинетом: каждый раз при входе мой пароль почему то не идентифицуруют и пишут что он неверный. Приходится каждый раз менять его на тот же. Тогда все ок :(
Елена Никонова
Анна, приносим извинения за доставленные неудобства! Принесите фото в центр обслуживания, наши менеджеры примут рекламацию на данный заказ. Ошибку входа проверим и исправим.
Удобно пользоваться сайтом. Хорошее качество печати. Пользуюсь не первый раз.
Два заказа распечатали очень качественно. Третий заказ - цветопередача ужасная (вместо жёлтого - оранжевый, вместо синего - фиолетовый). Жаль.
Елена Никонова
Татьяна, приносим вам извинения за доставленные неудобства! Приносите заказ в центр обслуживания, мы обязательно выясним в чем причина некачественной печати, в случае нашей ошибки заказ будет перепечатан бесплатно.
Пункт Фотосферы на Народном ополчении, 45. Отличная работа и высокая культура обслуживания. Спасибо
Очень клиентоориентированная компания! Заказ получился с браком, со мной связался менеджер, урегулировал ситуацию, в течение одного дня (фактически нескольких часов) все переделали, привезли в нужный пункт выдачи! Спасибо за оперативность, не дали остаться без подарка.
Отвратительная работа сотрудников фотосфера-Медведково! Зубарева Марина и стажер Полякова Ольга не выдали оплаченный и переоплаченный на 568 рублей заказ. В результате человек остался без подарка. Праздник испорчен. А вы работаете, чтобы эмоции были на высоте!
Елена Никонова
Лариса, благодарим Вас за отзыв и приносим искренние извинения за доставленные неудобства! Действительно, стажер Ольга несколько растерялась при выдаче вашего заказа, так как ситуация была нестандартная, еще и ограничение времени сыграло свою роль. В любом случае, мы обязательно примем меры для предотвращения подобных ситуаций.
Я работал с сострудниками в офисе на Народного оплчения. Очень профессиональные работники/цы, которые всегда готовы помочь и подсказать.
Добрый день! Как всегда , фотопечать отличного качества и очень быстрое исполнение.. Освоила надписи на фото, очень понравилось. Спасибо разработчикам услуг Фотосферы и работникам пункта на ул. Народного Ополчения, 45 за их профессионализм и высокую культуру обслуживания
Удобный сайт, хорошее качество печати. Пользуюсь не первый год.
Нам важно знать Ваше мнение.
Наведите камеру на QR-код, чтобы скачать приложение.