Всё круто, быстро, молодцы! СПАСИБО!!!!!!
Очень довольна вашим сервисом на м. Чертановская! Сотрудники практически безупречны, всегда в хорошем настроении, обращаться к ним очень приятно..) Человеческий фактор, конечно же, делает 90% успеха компании. Ну и, конечно же, цены и сроки очень приемлемы.
Большое спасибо. Очень довольна сервисом. Мой первый опыт в заказе фотокниги очень удачный. Качество превосходное. Спасибо. Буду пользоваться услугами и дальше. Обязательно - рекомендации друзьям.
Большое спасибо! Все быстро, качественно и без лишних "напрягов"! Однозначно воспользуюсь Вашими услугами еще не раз. Отдельная благодарность сотруднику в пункте выдачи на Тульской, очень понимающий и учтивый молодой человек. Помог и был крайне спокоен не смотря на мою требовательность и "зависшее" оборудование на кассе) Спасибо!
Заказала большую свадебную фотокнигу, через 2 дня мой заказ был готов. Качество отличное, даже лучше чем ожидали! Фотосфера в Меге Химки - вы лучшие!
Отлично исполнили панорамный снимок.Спасибо.
Большое спасибо ! Качественно, быстро + подарки и скидки. Спасибо ! Теплый Стан МЕГА
Я очень возмущена сервисом обслуживания клиентов! Не первый раз обращаюсь за печатью фото,но сегодня просто нонсенс! Прождав 35 мин. своей очереди в Кунцево Плаза, мне сообщили что я сама должна вставить флешку, зайти в свой личный кабинет и нажать кнопку оформить заказ. Зачем я тогда приезжала и ждала в очереди?! Я объяснила консультанту что уже один раз заказывала фото онлайн, около 600 шт. фотографий и больше 20 выкинула, так как я не профессионал и не разбираюсь где поставить нужную галочку: полный кадр и т.д. Парень мне конечно все объяснил, но вот только мои фото ( 400шт.) так и не загрузилась в программу на сайте и это в порядке вещей,дома так же я ждала и перезапускала сайт много раз чтобы мой заказ поступил в обработку! В итоге после 1 часа проведённого в вашем салоне, я так и ушла ни с чем!!!! Оптимизируйте работу сайта, обновите программу,сделайте хоть что нибудь! Нет никакого желания больше пользоваться вашими услугами, я очень разочарована!!!
Елена Никонова
Анастасия, приносим Вам извинения за доставленные неудобства! Мы работаем над улучшением нашего сайта и сервиса и обязательно учтем Ваши пожелания.
Очень понравилось и качество и отношение сотрудников. Елена терпеливо, внимательно и доброжелательно помогала мне во всех вопросах. Первый раз в вашей компании делала заказ, впечатлена качеством и сервисом. Оставила второй заказ и планирую обращаться и дальше.
Не первый год являюсь клиентом Фотосферы. И, всегда была довольна качеством выполненных работ. Но, в этот раз подкачали!!! Если не сказать хуже. Два заказа №253240 и №252587, слеплены, по иному не скажешь,впечатление, что тот кто это делал, наплевать,и не посмотрел,что получилось на выходе. Итог, испорченное настроение, а это подарки на ДР Маме и свадьбу крестнику. Печально, а подавать рекламацию уже нет времени. Мероприятия 24 и 27 июля.
Елена Никонова
Анжела, благодарим Вас за отзыв и приносим искренние извинения за доставленные неудобства! Мы готовы вве переделать, обратитесь в центр обслуживания, в котором вы получали заказы, наши менеджеры примут у Вас рекламацию.
Нам важно знать Ваше мнение.