Отзывы наших клиентов

3960 отзыва отправлено —

Виталий Лапшин 19 декабря 2024 19:23

Напечатано хорошо, но когда крепили степлером к большому конверту маленький, краешек фотки из большого конверта прокололи. Не надо так

Игорь Селефоненков

Виталий, спасибо за отзыв и за честное замечание. Прокол краешка фото степлером при упаковке — наш недочёт, передадим на участок выдачи. Если фотография пострадала, напишите в поддержку с номером заказа — перепечатаем. Ждём вас снова в Фотосфере.

Наталья Кузина 19 декабря 2024 18:12

Я в декабре начала пользоваться услучами Фотосферы и осталась очень довольна результатом. Печатала тираж фотоальбома в твёрдой обложке и осталась довольная результатом. Отличная цветопередача, качетвенно и в срок всё было выполнено. Спасибо. Теперь я с вами)

Игорь Селефоненков

Наталья, спасибо за отзыв! Очень рады, что тираж фотоальбома в твёрдой обложке порадовал вас отличной цветопередачей и качеством. Будем ждать вас снова в Фотосфере.

Лариса Меликова Лариса Николаевна 19 декабря 2024 12:26

Воспользовалась первый раз. Быстро , качественно.

Игорь Селефоненков

Лариса, спасибо, что выбрали нас впервые! Очень приятно, что всё прошло быстро и качественно. Будем ждать вас снова в Фотосфере.

Сергей Тарабарин 19 декабря 2024 10:46

Очень хороший сервис клиентов, качественная работа. Пожелания по усовершенствовать сайта компании!

Игорь Селефоненков

Сергей, спасибо за добрые слова о сервисе и качестве! Будем рады услышать ваши идеи по улучшению сайта — напишите их в поддержку, обязательно передадим разработчикам. Ждём вас снова в Фотосфере.

Светлана Щербакова 18 декабря 2024 10:23

во-первых, ваша негибкость. Я разместила заказ и сделала предоплату, а через пару часов вы прислали мне промокод на скидку именно на ту продукцию, которую я заказала. Я написала в поддержку с просьбой учесть данную скидку в моем заказе, но мне отказали, хотя срок готовности заказа - несколько дней. это странно и неприятно. второй момент - я заказывала маленький календарь на подставке, при получении листы в нем были все перепутаны, а начиналась подборка с апреля! и третий - этот календарь я вообще могла не получить т.к. мне не собирались его выдавать по номеру заказа. только когда я задала вопрос о календаре, мне его дали. А если бы заказ получала не я, ехать пришлось бы еще раз? не много ли на один заказ недостатков в работе?

Игорь Селефоненков

Светлана, спасибо, что подробно описали ситуацию. И отказ учесть промокод по уже оплаченному заказу, и перепутанные листы в календаре — это наши недоработки. Напишите, пожалуйста, в поддержку с номером заказа: пересчитаем скидку и переделаем календарь. Ждём вас снова в Фотосфере.

Елена Волочнева 17 декабря 2024 16:51

Заказывала футболку с двух сторонней печатью. Заказ выполнен оперативно, результат очень понравился, но футболки женские (по моему мнению) маломерки, заказывала 46-48 р., а по ощущениям 44 р.

Игорь Селефоненков

Елена, спасибо за отзыв! Рады, что двусторонняя печать на футболке понравилась и была сделана оперативно. Замечание про размер женских моделей передадим — перед заказом можно уточнить замеры в поддержке. Ждём вас снова в Фотосфере.

Колышева Светлана 17 декабря 2024 12:21

Чудесная книга! Претензий нет! Спасибо!

Игорь Селефоненков

Спасибо за отзыв! Очень приятно, что книга получилась чудесной и без претензий. Будем ждать вас снова в Фотосфере.

Колышева Светлана 17 декабря 2024 12:20

Книга пришла с браком. Не проклееные страницы на 16 развороте, тянут за собой ближние. Теперь приходится устранять брак, хотя книга очень замечательная, очень жаль , что кто-то не досмотрел и отправил брак! Очень вам доверяю! Надеюсь, что все исправите!

Игорь Селефоненков

Спасибо за доверие и за то, что сообщили о браке. Непроклеенные страницы на развороте — это наш недосмотр на контроле качества. Напишите, пожалуйста, в поддержку с номером заказа, переделаем книгу без доплаты. Ждём вас снова в Фотосфере.

Роман Коновал 16 декабря 2024 11:33

Очень приятная цена на печать. Была еще скидка по промокоду, распечатал большие работы за очень дешево. Качество отличное, упаковали в тубус, так что фотографии (30х45) забрал в идеальном состоянии. Приятные вежливые сотрудники в пункте выдачи (м. Чертановская)

Игорь Селефоненков

Роман, спасибо за отзыв! Рады, что цена и промокод порадовали, а большие работы 30х45 доехали в тубусе в идеальном состоянии. Будем ждать вас снова в Фотосфере.

Ирина Батанова 16 декабря 2024 10:15

Не первый раз обращаюсь. Качественно, быстро))

Игорь Селефоненков

Ирина, спасибо, что обращаетесь к нам не впервые! Очень приятно, что для вас всё быстро и качественно. Будем ждать вас снова в Фотосфере.

Написать отзыв

Отзывы наших клиентов

Заказывайте фотокниги в новом приложении “Фотосфера” и получайте бонусы! Получайте бонусы в приложении «Фотосфера»

Настройка cookie