Добрый день!
Хочу поблагодарить работников фотосферы в ТЦ "Мега Белая Дача", в особенности молодую девушку (к сожалению, не запомнила ее имя). На сайте произошла заминка и поговорив с сервисным центром, мне распечатали фотографии. Та самая девушка была очень милой и доброжелательной. На таких работников нужно ровняться. Спасибо ей огромное!
ЕКАТЕРИНА КЛИМЕНКО15 декабря 2017 14:29
Разочарована(( Заказала 10-к фото для коллажа в подарок, обработала в онлайн редакторе - все смотрелось так красиво на экране, а готовый заказ совершенно расстроил. Яркие и сочные фото на экране в жизни получились неестественно резкими и темноватыми, а белая добавленная рамка на фото то там, то тут оказалась срезана...Подарок не удался(
Елена Никонова
Екатерина, приносим Вам наши искрение извинения за испорченный заказ и потраченное время! Для того, чтобы мы смогли понять причину брака и смогли перепечатать ваш заказ, отправьте, пожалуйста, на почту support@fsfera.ru исходные файлы.
Мария Рехина13 декабря 2017 14:32
Спасибо за прекрасные фотографии! Осталась довольна!
Юлия Сорокина11 декабря 2017 17:58
Заказываю печатать фото постоянно, пользовалась и услугой срочной печати фотографий, - у меня никаких претензий, работа качественная и устраивающая меня обслуживанием.
Анна Половникова09 декабря 2017 00:00
Спасибо большое за вашу работу! Все очень оперативно и профессионально!
Отдельное спасибо центру обслуживания на Марксистской за приятную и дружелюбную атмосферу!:)
Валентина Савельева08 декабря 2017 19:28
Очень довольна печатью на футболке. Выполнено качественно и в короткий срок.
Виктория Киселева05 декабря 2017 16:32
Все здорово, но не хватает подтверждения принятия заказа в виде смс или имейла с номером заказа. Так же было бы удобнее сразу видеть примерную дату исполнения заказа, чтобы понимать на какой период рассчитывать и не тратить время на дополнительное общение в чате.
Елена Никонова
Виктория, благодарим Вас за конструктивную критику, мы обязательно учтем Ваши пожелания!
Екатерина Смирнова01 декабря 2017 20:22
Заказала печать фотокниги в воскресенье. Сроки не соблюдают, пришлось самой забирать в эту жуткую погоду с ломоносовского проспекта, чтобы в субботу вручить подарком! Сайт с косяками, в 2 разворота не добавлялись фото, не запрашивался номер телефона(а тк я его не указала, типа мне не могли отправить заказ вовремя). На всех нормальных сайтах нельзя завершить оформление заказа, если нет контакта, а тут даже оплату приняли! Хоть книга и нормальная получилась, но это сейчас не проблема в других местах заказать. Апогеем было общение с персоналом на ломоносовском, 3 человека-ни один не поздоровался, ни один не попрощался! И деньги за доставку не вернули. Никому не советую! #фотосфера
Елена Никонова
Екатерина, приносим Вам свои извинения за сорванные сроки и за поведение наших сотрудников, так как понимаем что подобное просто недопустимо! Мы провели беседу с нашими сотрудниками, деньги на вашу карту возвращены.
лопатина екатерина01 декабря 2017 14:47
Не ожидала такого качества от крупного сетевого фотоцентра.
Распечатывала моного фото, более 100, были по три одинаковых. фото одна хуже другой. Больше в ваших услугах не нуждаюсь и друзьям не посоветую. Кому надо могу отправить фотодоказательства.
Елена Никонова
Екатерина, очень сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей компании и очень извиняемся за это! Примите, пожалуйста, в качестве извинений, промокод на заказ на нашем сайте, мы отправили вам его на электронную почту.