Отзывы наших клиентов

К сожалению, вновь возникли грабли...На сей раз в виде бесплатного сыра со скидкой-ловушкой. Которую нельзя было найти - как ни искал при заполнении ДВУХ заказов - всё без толку. Во втором заказе даже в комментарий вставил чёртов промокод - и опять - мимо. А разве сам факт заказа в период действия скидки (Скидка 30% на всё! Только 1 день) - разве этого НЕ ДОСТАТОЧНО?! Зачем было нужно вводить еще промокод - непонятно. В общем, потерял 70 рублей из-за неотрегулированной подачи задач на сайте, потерял нервы - и беру паузу! Плюс отговорка оператора, что тогда надо будет пересчитывать, менять что-то в кодах и заказе. И что, это - разве китайская головоломка для тех, кто ее и придумал?! Жаль терять клиентуру и престиж, жаль терять и вас как операторов. Но ведь кто-то на чём-то ДОЛЖЕН УЧИТЬСЯ - и смывать ошибки (не закрепителем).

Заказывала фотографии для последнего звонка. Все сделали качественно и быстро. Мне все очень понравилось! Спасибо большое!

Заказ обработали в очень короткие сроки. Обращался в другие места, где предоставляются аналогичные услуга, но там либо заламывали цену, либо очень долго обрабатывали заказ. Огромное спасибо сотруднику в ТЦ Филион, который не просто сделал мой заказ, а сделал его качественно и что называется со вкусом!

Обращалась в Фотосферу в Троицке. Перед праздником 7 мая и 12 мая. Нужны были фотографии для Бессмертного полка. Две девушки очень вежливые и доброжелательные, профессиональные, за минут 15 все было готово. Просто супер! И очень удобное смс - уведомление по эл. почте. Спасибо.

Печатаете отлично и быстро, хорошая система оповещения о состоянии заказов, служба поддержки на высоте. Единственный минус - не самый удобный интерфейс онлайн заказа.

Результат превзошел ожидания! На самом деле, когда вы быстрее обещанного выполнили заказ, я преисполнилась такой благодарности, что думала, как бы вам написать восторженный отзыв :) Это классно. Качество - отличное. Доставка в Останкино - удобно и бесплатно (тоже отлично). Бонусы в виде 330 рублей - приятно. Я давно печатаю фотки только у вас, рада, что вы развиваетесь. Процветания вам!

Сайт удобный, простой в использовании. Даже я - человек пожилой справляюсь легко. Заказ выполняется быстро, очень быстро. И конечно, нравятся всякие скидки и бонусы. Пользуюсь не первый год - никаких нареканий. Молодцы!

Спасибо сотрудникам из магазина в ТЦ Филион - всегда очень приветливые, не назойливые, а один из них даже однажды подарил мне листок бумаги (срочно нужно было, а в соседнем доме Быта даже за деньги продать отказались). Такие мелочи работают на лояльность клиента, мою, в данном случае. Поэтому, как что нужно будет по фотографии - только к вам!

В 10 утра в Фотосфере на Останкинской ул. собралась очередь из 10 человек. Приемщик совершенно не мог развести потоки. Обрабатывал портреты, вместо того, чтобы быстро отпустить тех, кто пришел только забрать заказы. В результате - получение заказа заняло у меня 35 минут! Это утром перед работой. К качеству печати претензий нет, онлайн-сервис тоже работает хорошо. Но человеческий фактор, как всегда, подводит.

Спасибо за высокий профессионализм и высокий сервис обслуживания.