Спасибо большое! Все сделано быстро и качественно!
Получила фотокнигу по теме окончания детского сада - качество отличное, твердый переплет, четкие фото, закажу еще в подарок воспитателям!
Благодарю за заказ! Все быстро, четко! Как всегда на работа выполнена на высоком уровне! Спасибо еще раз за работу!
Всё ,как всегда, отлично и удобно. Правда, в личном кабинете почему-то не удаляются старые проекты ( не хочу , чтобы личные файлы "витали в пространстве"), а также заметил, что формат 20х30 отличается от распечатки 15х20 того-же файла по цветопередаче в худшую сторону. Может есть ускоренная печать, "по-быстренькому" ?
Елена Никонова
Благодарим Вас за отзыв! Старые проекты удаляем по запросу. Срочная печать есть в любом нашем центре обслуживания.
Добавлю к своему отзыву. Сегодня получила свои 2 фотокниги. Вот теперь цвет и яркость фотографий получились такие, как я и хотела! Я очень довольна! И спасибо Елене за ответ. Мне это очень пригодится в будущем, т.к. я планирую и в дальнейшем сотрудничать с Фотосферой)).
Сделала уже 6 фотокниг и заказала еще 2. Сначала о плюсах: я в восторге от редактора фотокниг! Наконец перестал виснуть, стикеры растягиваются в нужных направлениях. Теперь можно добавить страницу не только в конце книги, но и в любом месте. И вообще с каждым разом становится все удобнее и удобнее!! Видно, что редактор постоянно дорабатывается и совершенствуется. Жаль только, что при выборе "Своего дизайна" недоступны шаблоны страниц из других тем. Раньше это было возможно. Теперь о минусах: В последней фотокниге не порадовала цветопередача. Обложка получилась грязно-коричневого цвета (даже ярко-синее платье было коричнево-синим), а сами фотографии немного синят и темнят. Я поняла, что все фото надо предварительно объярчить и осветлить, чтобы в книге все было ярко и красиво.. Посмотрим, как получится в этот раз. И второе: очень жаль, что нельзя повторно зайти в свой старый проект для того, чтобы, немного подкорректировав, заменив фото и , может что-то еще подправив, сделать другую фотокнигу. Можно только повторно заказать ту же самую книгу. Вобщем поставлю 5 звезд, но надеюсь будет поменьше синевы в фотокнигах))
Елена Никонова
Татьяна, благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса! Мы учтем Ваши замечания и всё исправим. Возможность редактирования скопированных проектов имеется, мы ее не отключали. После нажатия "Заказать повторно" Ваш проект копируется и открывается в редакторе, после чего его можно изменить или отправить в печать без правок.
Благодарю команду Фотосферы за четкую и профессиональную работу, оперативное реагирование на вопросы и скорое исполнение заказа. С вами приятно и хочется продолжать)
Надежда Никитина
Ирина, благодарим Вас за отзыв! Ждем Вас снова!
Как я счастлива, что есть такой прекрасный фотосалон! Срок изготовления - фото на холсте - 2 дня! Печать фото - это просто чудо (вечером отправила онлайн фото на печать, и меньше 12 часов - заказ готов). Отзывчивый персонал в г.Владимир, молодой человек помог с фотокружкой...сделали очень быстро! Я в вас влюблена. Теперь только в Фотосферу! Спасибо вам за ваш труд!
Елена Никонова
Анастасия, благодарим Вас за отзыв!
Здравствуйте. Любовь с первого взгляда) точнее до взгляда на свою фотокнигу) Очень была приятна удивлена когда менеджер Надежда перезвонила мне уточнить некоторые детали макета моей фотокниги (верно ли фото вставлено), я не ожидала столь пристального внимания к клиенту. Спасибо огромное! Далее еще удивительнее - когда на следующий день книга была готова!!! А какая красота получилась! Спасибо вашей супер-команде!!! Всех благ!
Надежда Никитина
Татьяна, благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что у Вас осталось положительное впечатление о нашей работе!
Заказ №033606 был принят 07.02.2019, заключался в изготовлении паспарту для фото. Срок изготовления - 5 дней. Оплачено более 50 % заказа в качестве предоплаты. По состоянию на 18.02.2019 ни ответа, ни привета. Пришлось дозваниваться и узнавать, что же произошло. Оказывается, технические проблемы, в связи с которыми исполнение заказа откладывается на неопределенный срок.
Елена Никонова
Наталья, действительно, произошел технический сбой, приносим Вам извинения за доставленные неудобства! Ваш заказ изготовлен и сегодня поступит в Фотосферу на Ломоносовском проспекте, д.23, ожидайте смс-уведомление о его готовности к выдаче.
Нам важно знать Ваше мнение.