Заявка отправлена успешно!
При отправке возникла ошибка...

  • Статус заказа
    Статус заказа
    Статус заказа
    Проверяем статус заказа

    Проверить
    Ожидаемая дата доставки:
    Трек номер:
    Статус: Транспортируется
Вход
Ещё не зарегистрированы?
Регистрация

Отзывы наших клиентов

Делал заказ не стандартного размера 35х72, для этого выбрал размер 50х75 отпечатали заказ, снизу 2 сантиметра урезано, в остальном все хорошо,

Спасибо, все фотки отличные.

Все отлично! Фотокнига была сделана в течение 3-х дней(с выходными), хотя заказ направлял поздней ночью. Исполнение качественное, цвета не искажены, редактор в целом удобный. Очень хороший сервис в Фотосфере на Ломоносовском проспекте, вежливые и компетентные сотрудники, удобные рабочие места! К клиентам любого возраста относятся с уважением и пониманием вне зависимости от сложности и стоимости оказываемой услуги.

Заказала фотокнигу, я в восторге!!! Сделали очень качественно, аккуратно , есть с чем сравнить (у меня уже был горьких опыт с другой компанией при печати фотокниги) цветопередача потрясающая цвет в цвет никаких нареканий, конструктор для создания книги идеальный , всё удобно, понятно ,без глюков, и ещё приятно что напечатали быстро , за одни сутки! Всем советую Фотосферу! Ребята молодцы!

Снова заказала фотокниги. В этот раз не обошлось без накладок, сразу после отправки заказа на сайте( в ночное время) захотела проверить параметры заказа, все ли правильно указала , тип страниц и бумаги. Выяснилось что после отправки заказа это никак проверить нельзя , поэтому сразу же написала в службу поддержки письмо с просьбой проверить точно ли везде указала матовую бумагу на толстых листах. Перезвонили на следующий день, подтвердили что все верно везде указано. В итоге, напечатали одну книгу с матовыми листами, а вторую на тисненной бумаге. Не очень приятное недоразумение. Поэтому оставляла просьбу ранее и дублирую ещё раз, сделайте после заказа рассылку с указанием параметров сделанного заказа. Это вам ничего не стоит, а нам покупателям можно лишний раз все проверить. Так же в этом заказе была печать фото 20*30 и 30*40, при добавлении белых рамок в редакторе на сайте, резко ухудшилось разрешение файлов. При обращении в службу поддержки, ответили что действительно редактор некорректно работает, перепечатали заказ бесплатно. В целом всем довольна, исполнением и работой службы поддержки, однозначно буду и дальше делать заказы,но давайте делать вместе сервис лучше! С наилучшими пожеланиями, Марина.

Елена Никонова

Марина, благодарим Вас за развернутый отзыв, постараемся воплотить в жизнь Ваши пожелания и приносим извинения за доставленные неудобства!

Плохие, некачественные фото. На многих отрезаны головы и ноги, хотя на оригинале все нормально.

Елена Никонова

Александр, приносим Вам извинения за доставленные неудобства! Принесите ваш заказ и исходные файлы в центр обслуживания, мы все проверим и в случае нашей ошибки перепечатаем его бесплатно.

Все как всегда хорошо..

Уже давно пользуюсь вашими услугами. Всегда очень быстро и качественно. Рекомендую вас друзьям и знакомым. Желаю удачи и процветания!

Нужно что-то менять с цветопередачей. Года 2 назад все было хорошо, в этом году второй раз уже сталкиваюсь с неправильной цветопередачей. Этим летом пришлось отказаться от заказа, т к напечатали совершенно ужасные цвета. Монитор откалиброван. Обычно заказываю печать в фотолаб, есть с чем сравнивать, фотосфера просто рядом с домом.

Елена Никонова

Мария, приносим Вам извинения за доставленные неудобства! Принесите ваши фотографии и исходные файлы в центр обслуживания, мы все проверим и в случае нашей ошибки, заказ перепечатаем бесплатно.

Проявили пленку, которой 30 лет, максимально качественно, сохранив все кадры! Была пленка"СВЕМА" родом из СССР , которая пролежала не проявленной с 1987 г. На ней по приданию сохранились единственные фотографии из детства. Я принесла ее в Фотосферу Кунцево Плаза и заказала проявку и сканирование. Понимая, что пленке 30 лет, она не хранилась по правилам и давно вышел срок проявки, заказ оформляла с пометкой "без претензий к результату", призрачно надеясь хоть на какой-то успех. И каковы же были мое удивление и радость, когда спустя время, я получила 36 снимков, бесценных по своему содержанию. Проявились абсолютно все кадры, теперь они есть у меня в цифровом виде и я могу их распечатать в любое время. Пятен и засвеченных мест нет, практически ни на одном кадре. Можно было еще и ретуширование заказать, тогда все огрехи отредактировали бы специалисты, но мне нравится естественность старых фото) Хочу поблагодарить специалистов Фотосферы, менеджеров и операторов за качественную работу, приятный сервис и такое количество доставленной радости) Вы оживили семейную историю) спасибо огромное!