Прочитав отзыв от 12 февраля, скажу: обрезайте фото на своём компьютере, и потом заказывайте в кабинете "кадр целиком"... У меня проблем никогда не было...
Спасибо за своевременную работу и отличный сервиз)) успехов в дальнейшем развитии!
Елена Никонова
Благодарим за Ваш отзыв!
Все очень прилично.Быстро и качественно
Большое спасибо за вашу работу! 22 февраля заказала в подарок кружки с фотопечатью, а 23 февраля уже получила. Кружки отличного качества! Очень четкое фото и цвет кружек очень красивый внутри (заказывала красный и зеленый). Очень хочется повторить заказ для себя.
Делали кружку с фото, на изделии были царапины, насечки. Подарок был испорчен, ну или сделан некачественно. Разочарованы...
Елена Никонова
Мария, приносим вам извинения за доставленные неудобства! Кружку уже переделываем.
Фотографии ужасные. Все с сиреневым отливом. Лица сиреневые. Расплывчатые фото. Не четкие. Раньше распечатывала эти же фотографии, было все отлично.
Все понравилось, спасибо.
Подскажите, где отследить заказ.
Елена Никонова
Анна, вы можете делать запрос трек-номера на электронную почту support@fsfera.ru
Благодарю работников офиса в Одинцово! Очень отзывчивые, понимающие и большие профессионалы. Очень помогли мне с фотографиями на холсте. Холсты получились супер! Спасибо !
Недовольна печатью фотографий( На мой вопрос к сотруднику Фотосферы по поводу обрезаных голов и рук на фото, он спросил: "Разве вы не кадрировали фотографии на сайте?" Не знала, что для того, чтобы получить нормальные фотографии надо кадрировать каждую( И фотографии получились какие-то слишком контрастные.... Заказывала ранее альбом с этими же фотографиями - они были такие, как на компьютере, а эти - нет... Разочаровалась(
Елена Никонова
Ольга, приносим Вам извинения за доставленные неудобства! В данном случае произошло несовпадение соотношения сторон ваших фото с выбранным форматом, и действительно, необходима проверка файлов и предварительное кадрирование. Возможно на сайте нет приемлемой наглядности, постараемся это исправить. Мы готовы перепечатать данный заказ, приносите его в центр обслуживания.
Нам важно знать Ваше мнение.