Все здорово, но не хватает подтверждения принятия заказа в виде смс или имейла с номером заказа. Так же было бы удобнее сразу видеть примерную дату исполнения заказа, чтобы понимать на какой период рассчитывать и не тратить время на дополнительное общение в чате.
Елена Никонова
Виктория, благодарим Вас за конструктивную критику, мы обязательно учтем Ваши пожелания!
Екатерина Смирнова01 декабря 2017 20:22
Заказала печать фотокниги в воскресенье. Сроки не соблюдают, пришлось самой забирать в эту жуткую погоду с ломоносовского проспекта, чтобы в субботу вручить подарком! Сайт с косяками, в 2 разворота не добавлялись фото, не запрашивался номер телефона(а тк я его не указала, типа мне не могли отправить заказ вовремя). На всех нормальных сайтах нельзя завершить оформление заказа, если нет контакта, а тут даже оплату приняли! Хоть книга и нормальная получилась, но это сейчас не проблема в других местах заказать. Апогеем было общение с персоналом на ломоносовском, 3 человека-ни один не поздоровался, ни один не попрощался! И деньги за доставку не вернули. Никому не советую! #фотосфера
Елена Никонова
Екатерина, приносим Вам свои извинения за сорванные сроки и за поведение наших сотрудников, так как понимаем что подобное просто недопустимо! Мы провели беседу с нашими сотрудниками, деньги на вашу карту возвращены.
лопатина екатерина01 декабря 2017 14:47
Не ожидала такого качества от крупного сетевого фотоцентра.
Распечатывала моного фото, более 100, были по три одинаковых. фото одна хуже другой. Больше в ваших услугах не нуждаюсь и друзьям не посоветую. Кому надо могу отправить фотодоказательства.
Елена Никонова
Екатерина, очень сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей компании и очень извиняемся за это! Примите, пожалуйста, в качестве извинений, промокод на заказ на нашем сайте, мы отправили вам его на электронную почту.
Алёна Немухина28 ноября 2017 22:13
Быстро и качественно!
Ларькина Карина24 ноября 2017 16:45
Приятно, что есть такое место, где делают качественно и не дорого!)
Владимир Порутчиков 10 ноября 2017 17:36
Как всегда быстро и качественно:) Спасибо.
Гаврикова Татьяна06 ноября 2017 18:41
Молодцы! Все быстро и качественно!
Павлова Татьяна03 ноября 2017 15:08
Спасибо большое за качество и оперативность! Давно пользуюсь вашими услугами - всегда все четко, быстро, качественно!
Александр Фарбер01 ноября 2017 09:45
Замечательная фотокнига получилась, спасибо! Хотелось бы, чтобы фотокниги также можно было сделать на глянцевой бумаге. Это технически возможно?