Заявка отправлена успешно!
При отправке возникла ошибка...

14 салонов
Москва
+7 (495) 212-10-89
  • Статус заказа
    Статус заказа
    Статус заказа
    Проверяем статус заказа

    Проверить
    Ожидаемая дата доставки:
    Трек номер:
    Статус: Транспортируется
Вход
Ещё не зарегистрированы?
Регистрация
  1. Главная
  2. Отзывы

Отзывы наших клиентов

Написать отзыв

К сожалению, в заказе №106005 получились очень тёмные фотографии.

Елена Никонова

Сергей, информация по вашему отзыву будет проверена. Для этого нам понадобятся Ваши отпечатки. Ждем Вас в центре обслуживания.

Ужасное качество печати.

Елена Никонова

Андрей, если на Ваш взгляд качество печати не соответствует вашим ожиданиям, Вы можете принести заказ и исходные файлы в наш центр обслуживания на экспертизу, мы все проверим.

Отвратительный обновленный редактор! Выбранные фотографии на сайт не загружаются, ни с диска ни с вк.

Елена Никонова

Александр, мы каждый день работаем над улучшением нашего сервиса и стараемся сделать его максимально удобным для заказов. Если у Вас не получается оформить заказ самостоятельно, наши менеджеры в центрах обслуживания с удовольствием помогут в этом!

Заказ сделали очень быстро и качественно. Спасибо большое!

Всё хорошо, вовремя. Спасибо.

Впервые воспользовался Вашими услугами фотопечати. Доволен, все четко и быстро, так держать!

Работают быстро. Радует качество печати.

В подарок заказывала чашки, футболки и календари. Качество - на высоте. Сочные, яркие краски, радуют глаз. На чашках панорамное фото по всей окружности. Доставили огромное удовольствие! Цены, кстати, хорошие, минимальные. Спасибо! Буду заказывать еще. P.S. Возможно ли, чтобы сотрудник, изготавливающий заказ, улучшал качество фото в клиентском файле, если клиент не смог это сделать хорошо?

Ксения Яшкина

Марина, спасибо за отзыв! Что касается, качества файлов то, оператор перед печатью всегда просматривает файл и если он низкого качества, мы всегда стараемся связаться с клиентом для уточнения всех моментов.

Спасибо за готовые фотографии. Однако была проблема, которая доставила мне некоторые неудобства. Мне самой пришлось несколько раз писать в вашу службу поддержки, узнавать о готовности заказа - никакой информации от вас мне не поступало. Коллеги из техподдержки сказали, что оповещение пришло на телефон, на деле, к сожалению, этого не произошло. Кроме того, если у вас есть моя почта, почему бы не продублировать информацию туда? В остальном все хорошо, спасибо за работу! Скоро снова к вам обращусь)

Ксения Яшкина

Маргарита, со своей стороны мы хотели бы принести извинения за доставленные неудобства! У нас действительно смс-уведомление приходит автоматически, после того как заказ принят менеджером в центре обслуживания. Видимо был технический сбой, но мы обязательно проверим, почему Вам не пришло уведомление. Спасибо за отзыв!

Очень быстро и удобно. Внимательный персонал.

Написать отзыв

Получайте бонусы в приложении «Фотосфера»