Заказывала печать фото по акции со скидкой. В условиях акции нигде не было сказано, что бонусы не будут начисляться, хотя в бонусной программе сказано, что начисление происходит с каждого заказа. Заказала на весьма приличную сумму. Бонусов не начислили. Молодцы! И акцию провели, и не в убытке остались. Что касается качества печати, то оно становится все хуже и хуже(( Заказываю на Октябрьском поле.
Ксения Яшкина
Наталья, условия бонусной программы прописаны у нас в Пользовательском соглашении раздел 4. Цена и порядок оплаты. п.4.3 В котором сказано, что на один проект в заказе можно использовать один промокод со скидкой. При вводе промокода на скидку бонусные баллы не начисляются. То есть скидки не суммируются со скидками указанными в проводимых нами акциях. Что касается качества печати, приносите опечатки в наш центр обслуживания проведем экспертизу, если будет необходима перепечатка фотографий, мы сделаем это бесплатно.
Отличная работа. Качественная печать, быстрое обслуживание, вежливые сотрудники. Успехов!
Заказала фотокнигу впервые. Очень понравился результат! Огромное спасибо! Качественно и быстро. Обязательно вернусь к вам снова.
Отличный фотосалон! Очень приятные девушки там работают, все делают очень быстро и профессионально, обращался не однократно. Рекомендую!
Огромное спасибо! Заказывала фотокнигу, качество превзошло мои ожидания, очень понравился результат! Раньше несколько лет работала в другом редакторе, в принципе, все устраивало, захотелось разнообразия, решила попробовать сделать фотокнигу у Вас и не пожалела! И качество готового изделия, и сроки выполнения и доставки заказа, и удобство выдачи все понравилось! И самое главное, что разнообразия искать теперь мне долго не придется, была приятно удивлена большим количеством фонов и всяких украшений! Под впечатлением, еще раз спасибо!
Забежала распечатать и отсканировать документы, все сделали быстро, чётко. Предложили получить карту, очень удобный способ заполнения анкеты в электронном виде. Присмотрела даже некоторые вещи на будущее. До этого приходила и очень хорошо проконсультировали про услуги салона.
Заказывала багет. Сделали аккуратно и хорошо, заботливо упаковали работу. В этом замечаний нет. Но есть, куда стремиться в квалификации и участия по подбору багета. В сравнении с багетными мастерскими эта услуга здесь несколько проигрывает. Хотя, в итоге, выбранная менеджером рамочка отлично подошла. С наилучшими пожеланиями. Надежда.
Отдавала на сканирование плёнку, размером 10х15, сотрудник сказала, что придёт смс сообщение, когда будет готов заказ. Смс не было, пришла наугад. В конечном итоге, мне отсканировали изображение размером 15х20, что соответственно дороже практически в два раза. Спасибо за "отличную" работу. Придётся обращаться в другие центры. Жаль.
Ирина Кустарова
Евгения, добрый вечер. Со своей стороны приносим извинения за возникновение данной ситуации. Для выяснения деталей свяжемся с Вами по телефону.
Большое спасибо всему коллективу Фотосферы! Вчера получила свадебный альбом, качество отличное! Отдельное спасибо за скорость выполнения - оформила в субботу, а в понедельник уже забрала.
Всегда доброжелательное отношение, хорошее качество товара. Заказы выполняются быстро, качественно. Приходишь в салон и знаешь, что уйдешь с хорошим настроением и практически всегда находишь то, что ищешь. Спасибо всему коллективу за отличную работу.
Нам важно знать Ваше мнение.