Порекомендовали знакомые, нужно было распечатать для нашей компании pro-nad.ru групповые фото детей для выпускного. Получилось всё как мы хотели. Понравилось удобство заказа через интернет. При получении ждал приятный сюрприз. Спасибо.
Уже который раз Ваша организация подводит меня. Первый раз. 16 марта я оформила заказ. Я заказывала рамку для картины (вышивки). В результате, размер немного не соответствовал и заказ был отдан с опозданием на несколько дней (якобы из-за сбоя в программе). Мой подарок адресат получил не к празднику. Второй раз. 18 мая я оформила заказ на печать фотографий детям для школьного портфолио размером 21Х30. Только сегодня я получила заказ, но уже 24 мая. Хотя у вас указано 2-3 дня. Заказ должен был быть выполнен максимум до вчерашнего дня. Для вас день это не важно, но теперь эти фотографии вручать некому. Вы подвели 23 школьников, которые по окончанию года не получили своих фотографий, классного руководителя (который получил...от проверяющей комиссии) и меня! Мало того фотографии имели красно-коричневый оттенок и лица детей стали не естественные, а поросят каких-то. Прежде чем отдать 23 фотографии на печать в ваш офис, я делала пробную срочную печать. Результат меня устраивал. Заказ отдан обратно вам на переделку. И что же? опять ждать неделю? Еще чуть-чуть в школе и учителей не останется....на носу лето! В следующий раз я трижды подумаю, обращаться в вашу контору или нет. Звёздочку поставила только за ваших отзывчивых сотрудников в подразделении на Чертановской, хорошие ребята.
Ксения Яшкина
Мария, прежде всего, позвольте принести Вам наши извинения за задержку в один день. Пробная срочная печать не является образцом, так как печатается на другом оборудовании, разница в цветопередачи может быть. То оборудование на котором печатался Ваш заказ, мы каждое утро калибруем и настраиваем бумагу. Все фотографии, безусловно, перепечатаем в кратчайшие сроки. Приходите в наш центр обслуживания на Чертановской, мы переделаем Ваш заказ на оборудование под срочную фотопечать.
Заказ выполнен отлично, но при оплате с меня пытались взять в 3 раза больше денег, чем он стоит. Объяснили какой-то ошибкой в программе. Проблему оперативно решили, но осадочек остался :)
Ксения Яшкина
Виктор, приносим извинения за причиненные неудобства из-за возникшего технического сбоя в программе. На данный момент все неполадки устранены. Большое спасибо за Ваш отзыв!
Заказали фотокнигу, сделали очень быстро и красиво! Единственное что, на некоторых страницах были пузырьки воздуха. Надеюсь, в следующий раз такого не будет!) Книга очень качественно сделана.
Здравствуйте! Пользовались услугами вашей компании уже два раза, и очень довольны. Оперативность, прекрасное качество печати, стильное оформление заказов и приятное общение с сотрудниками. Спасибо!
Обратилась в первый раз! Все супер. Быстро, удобно и качественно! Спасибо за позитив от общения с Вами, и полученных снимков! Оценка 5.
В последнее время печатаю фотографии только у вас. Единственное замечание - фотографии немного уходят в синий цвет. Еле заметно. А так все отлично. Планирую попробовать фотокниги.
Обращаюсь к разработчикам сайта. Невозможно войти в кабинет и загрузить фото с Android девайса. Причина известная - из-за прекращения поддержки Flash Player. А жаль - иногда есть потребность заказать печать срочно прямо из вагона метро допустим. На сайте [ссылка] эта проблема недавно как-то решена. Возможно с помощью HTML5.
Илья Калугин
Добрый день. Мы понимаем потребность оформления заказов с мобильных устройств. Компания Adobe прекращает развитие и поддержку Flash в этом году. И из-за отсутствия поддержки Flash Player браузерами мобильных платформ (Android и iOS), сейчас нет возможности оформить заказ на нашем сайте с мобильного устройства. Сейчас мы занимаемся разработкой онлайн-редактора, основанного на платформе HTML5, которым можно будет пользоваться со смартфонов и планшетов. В ближайшее время мы откроем возможность оформления заказов через него. Большое спасибо за ваш отзыв!
Обратились в Фото-сервис для печати фотографий, заодно купили рамки для фото. Внимательные сотрудники быстро и доброжелательно все помогли сделать. Спасибо).
Фотосфера отличная лаборатория. Заказы выполняются в срок. Хорошего качества. Буду дальше сотрудничать с этой организацией. Спасибо за работу.
Нам важно знать Ваше мнение.