Свиридова Оксана
25 декабря 2015 14:27
Добрый день! Сегодня я посетила салон на Октябрьском поле, забежала на 5 мин., так как опаздывала, две девушки у кассы не сразу обратили на меня внимание, хотя у кассы никого не было. Это единственно замечание, не хватает именно культуры обслуживания, когда отличная бизнес схема, а персонал при этом не совсем мотивированный. Хотелось бы, чтобы меня встречали и хотели искренне помочь, а не потому что это работа. В дополнение, вам не помещало бы, если бы вы применили метод Макдональдс про пирожок, т.к. предложили бы еще какие -то услуги, меня давно интересую фотокниги и если бы мне показали их при визите в ваш салон, то я бы быстрее приняла решение о заказе фото книги. Огромное спасибо, что вы собираете обратную связь, мне как клиенту вашего салона, это очень приятно, успехов вам!
