Всегда пользовалась Фотосферой и довольна была качеством и обслуживанием! Но сегодня столкнулась с отвратительной продавщицей, которая в открытую вела себя неприлично. Игнорировала мою просьбу о выдачи готового заказа. Хотелось даже развернуться и уйти. Я попросила снова и ей было безразлично на столько что она сказала `ну не оплачивайте заказ и уходите` !!! Ужасно !!!
Мне нравится атмосфера в Вашем офисе на 1-й Останкинской: очень доброжелательная. Спасибо за позитив и дальнейшего процветания!
Спасибо большое. Приятное общение, профессиональные советы. Отлично!
Качество печати очень хорошее. А скорость - вообще потрясающая! В 11-30 я поместил фотографию на сайт, а в 15-45 я получил смс о том, что заказ готов к выдаче. Удивило другое - при оформлении заказа меня не спросили, делать поля или резать кадр. А ведь далеко не всегда формат фотографии совпадает с форматом бумаги (как в моём случае).
Василиса Зуйкова
Николай, при оформлении заказа на фотопечать можно выбрать или не выбрать опцию "кадр целиком". Соответственно, если опция выбрана, кадр обрезаться не будет, но могут появиться белые поля, если выбрана - наоборот.
Претензий нет. Просто, удобно. Отношение очень доброжелательное!
Спасибо большое. Сделали быстро. Очень удобно. Оповещение о выполнении заказа приходит и на телефон, и на почту. Забрали на следующий день, когда появилось время.
Сделали раньше срока, спасибо, я успела к Дню рождения!
Очень хорошие сотрудники в салоне в Доме книги `Медведково`: помогают и приятно общаются. Все 3 заказа были готовы очень быстро, а качество на высшем уровне. Спасибо большое!
Я очень довольна результатом и консультациями сотрудника Никиты при создании фотокниги! (Ломоносовский)
Просто отвратительный сервис! Очень пожалела, что сюда обратилась! Обещают одни сроки, а делают в 5 раз дольше. Не уверена, что вообще что-либо сделали, если бы я не позвонила. Сканировали фотографии (3 штуки, чб) целых 2,5 недели!!! Обещали в течение трех дней сделать! И если б я не позвонила через неделю, думаю обо мне бы вообще забыли! А теперь жду печать фотографий. Два дня назад сделала заказ. Одни обещания! Вобщем, если важна срочность, то это точно не сюда!
Василиса Зуйкова
Елизавета, в данной ситуации с нашей стороны действительно произошла серьезная задержка по срокам исполнения заказа. Приносим свои извинения! В качестве возможной компенсации вам на почту был отправлен промо-код для оформления следующего заказа со скидкой.
Нам важно знать Ваше мнение.