Персонал старается. Однако новые бесплатные пакеты майки - девственно-белые - без фирменных признаков, неказистые, мне кажется приносят имиджевый урон ФОТОСФЕРЕ.
Василиса Зуйкова
Александр, мы уже подготовили новый дизайн пакетов с фирменной символикой, которые уже в начале марта будут во всех наших центрах обслуживания.
Очень довольна услугами Фотосферы. Качество фотографий отличное, ничего не перепутали с размерами фотографий (так как заказывала разного формата, думала, что где-нибудь да напутают). Цена тоже меня устроила. Получила смс на телефон о том, что фотографии готовы, на следующий день приехала и забрала. Все отлично. Буду ещё заказывать.
Здравствуйте. Спасибо большое за проделанную работу. Заказывала на диске слайд шоу. Получилось здорово!!! Даже лучше чем ожидала. Огромное спасибо Константину! С Уважением, Ольга.
Мне кажется все очень удобно и обслуживание хорошее, только на сайте приходится поискать куда загрузить фото для печати... Как-то это должно быть сразу видно
Здравствуйте. Я не первый раз делаю заказы в Фотосфере, мне нравиться и технический уровень исполнения, и сроки. Однако, вчера (16.02.2016г.) я получала заказ в центре Фотосферы в Одницово, мне пришло и электронное письмо и sms с начислением бонусных баллов, а карту со статусом `Фотолюбитель` не выдали. Поэтому я ставлю 3 балла. В течении этого года я планирую делать не менее 10ти заказов печати на холсте, с максимальным размером 100х80 см. Хотелось бы получить карту `Фотолюбитель`, которая мне обещана согласно правилам вашего сайта и продолжать работать с вами. С уважением, Анастасия Туманова
Василиса Зуйкова
Анастасия, приносим свои извинения за этот инцидент с карточкой! В центре обслуживания Одинцово они всегда есть в наличии, так что в следующий раз обязательно дадим. Деньги на вашем бонусном счету в любом случае есть, и 10% от суммы каждого заказа начисляется.
Понравились квалифицированные специалисты, доброжелательные и профессиональные! Спасибо им огромное! Качество фото отличное!
Доброе время суток! Пользовалась услугами фотосферы несколько раз, печатала фотографии и заказывала фото на холсте. Очень нравиться удобный интерфейс оформления заказа через сайт, а так же простота процесса заказа: добавил нужные фото, увидел оценку качества будущего снимка или просмотрел макет изделия, заказал, получил смс о готовности заказа, пришел и забрал. Качество фото и изделий с фото всегда на высоте, сроки изготовления максимально быстрые. К тому же получила приятные скидки в честь дня рождения, которые мне пригодились и за которые я хочу выразить свою благодарность владельцам Фотосферы.
Я проживаю в г.Троицк (Новая Москва) и являюсь постоянным клиентом вашей компании. Меня устраивает близость фотосалона от дома, удобство оформления заказа по интернету, скорость выполнения работы, вежливость и внимательность сотрудников, возможность заказа фотоподарков. Однако качество печати обычных фотографий последнее время не выдерживает никакой критики. При хорошем качестве самих снимков на печати все выглядит либо синим, либо коричнево-желтым. По словам сотрудников салона, подобные жалобы поступают к ним постоянно. Я уже дважды писала об этом в своих отзывах. Но, по всей видимости, читаются только положительные отзывы, поскольку сегодня я опять получила все фото с синим оттенком. Большая просьба, если вы дорожите своими постоянными клиентами (а я только за последний год сделала больше 10 заказов, причем большинство - недешевые фотоподарки), проверить и наладить машину, печатающую фотографии в г. Троицк. С уважением и надеждой остаться вашим клиентом. Марина
Василиса Зуйкова
Марина, ваши отпечатки тоже будем очень ждать. Видимо в какой-то момент с цветопередачей при печати действительно была проблема, будем разбираться. Спасибо за терпение!
Все бы было хорошо, но фотографии почему-то получились блеклыми. Как будто красок не доложили. Это как когда на принтере печатаешь с экономией. Не ожидал такого. Ах да обещали обрезать белые полоски по краям, но не обрезали. Так что так как-то.
Василиса Зуйкова
Вячеслав, приносите отпечатки в любой удобный для вас центр обслуживания - обязательно посмотрим, отправим на экспертизу. Ваши фотографии в любом случае бесплатно перепечатаем.
На протяжении нескольких лет делаем фотографии в фотосфере, очень удачное решение - работа через интернет: делаешь все, как нравится самому(заказывали и альбом, и сувениры), а потом просто приезжаешь за заказом и сразу все получаешь. Возможно, еще требуется доработка сайта с оформлением фотографий, но в общем и сейчас все устраивает. С уважением
Нам важно знать Ваше мнение.