Очень понравилось, что на вашем сайте можно самостоятельно изготовить книгу-альбом. Консультанты оказывают своевременную помощь. Печать на хорошем уровне. Заказ доставлен вовремя! Спасибо и успехов вам!
Заказ делала из дома первый раз. Все очень быстро. Спасибо!
Отпечаток 40х60 на бумаге металлика выполнен неплохо, но оставлены на нем грязные следы пальцев. В профессиональной лаборатории работают в перчатках.
Елеан Никонова
Вячеслав, приносим Вам извинения за доставленные неудобства! Приносите фото в центр обслуживания, мы его заменим.
Как всегда Фотосфера оправдала ожидания. Отдельное спасибо Ксении за помощь и отзывчивость. Она постоянно была со мной на связи, т. к. были трудности с пользованием.
Спасибо большое! Заказывала планшеты для выпускников детского сада. Очень довольна! Качественно и самое главное быстро был выполнен заказ. На все мои многочисленные вопросы в чате или на электронке быстро отвечали. Радует, что работаешь с такими профессионалами! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!
Отвратительная печать!!!2 раза заказывала пробную печать через сайт нескольких вариантов фото.Заказала сначала с телефона, грешила, что сжала в момент загрузки, затем с ноутбука. оба раза пришли размытые фото при размере фото 8,4 Мб!!!попросила девочек в пункте выдачи ещё раз попробовать распечатать по срочной печати (цена в 2,5 раза дороже) и вуаля все идеально! На просьбу распечатать на этой машине не срочно 200 шт по цене сайта, мне ответили отказом. И с сайтом у вас трабл!при выборе трёх разных вариантов печати стандартных по размеру фото печатает 2 глянца и 1 матовую, хотя я заказывала все варианты по одному. Данная проблема была в обоих заказах с сайта, точно не в руках дело!нигде не встречала такого ужасного подхода к работе!
Елена Никонова
Яна, приносим Вам извинения за доставленные неудобства! Мы готовы все исправить, для этого нам необходимо проверить, в чем причина такой печати. Отправьте, пожалуйста исходные файлы на почту support@fsfera.ru и принесите фото в центр обслуживания.
Спасибо! Фотографии и альбом нам понравились.
Крайне неудачная программа "Редактор" в части создания фотокниги. Частые сбои, невозможность изменения угла на плоскости, невозможность возврата к ранее проделанному действию. Есть и "летальные" ошибки. Например, вы собрали нужные файлы в библиотеку, сделали книгу, а потом решили файлы удалить из библиотеки за ненадобностью, и тут выясняется, что они автоматически удалились и из самой книги, и её больше нет - будьте любезны начать сначала. Ещё одно "хулиганство". Вы решили вернуться к одному из прошлых своих проектов, и тут выясняется, что программа модернизирована, и все ваши проекты пропали. В целом, программа сделана наспех и непонятно для кого..
Елена Никонова
Виктор, извините за доставленные неудобства, к сожалению, проекты из предыдущей версии редактора технически невозможно восстановить. Мы создавали наш новый редактор с "нуля" и постоянно его совершенствуем, добавляем новые функции и возможности и делаем все, чтобы он был максимально удобным.
Печать фото на высоком уровне, как всегда. Есть серьезные претензии к новому фоторедактору. Если просто загрузить фото и отправить заказ, то работает. Если хочу поработать с фото (хотя бы поставить дату, сделать пометку) редактор виснет в вечности.
Елена Никонова
Александр, благодарим Вас за отзыв, мы обязательно это исправим.
Благодарю за качество!
Нам важно знать Ваше мнение.
Наведите камеру на QR-код, чтобы скачать приложение.