Заявка отправлена успешно!
При отправке возникла ошибка...

  • Статус заказа
    Статус заказа
    Статус заказа
    Проверяем статус заказа

    Проверить
    Ожидаемая дата доставки:
    Трек номер:
    Статус: Транспортируется

Отзывы наших клиентов

Заказ был готов к вечеру следующего дня после оформления, в заказе было 58 фотографий. Понравился сервис, оповещения приходят как заказ выполнен, выполняется оперативно, набор услуг тоже порадовал. Но вот не со всеми фотографиями было все хорошо:( Сам я их немного обрабатывал в редакторе перед отправкой на печать, раньше меня предупреждали, что контраст может быть чуть сильнее, нежели будет у меня на мониторе, но вся проблема с цветом была в том, что по-моему не общий контраст а цветовая гамма зашкаливает. В фотографиях с синим фоном очень много синего, где есть зеленый - всю фотографию зеленит. Было несколько ЧБ, но они также больше зеленоватого оттенка (какая-то зеленая сепия скорее). Да и есть кадры (12 из 58) были криво обрезаны - торчат белые поля. Работать с вами понравилось, хоть это всего 2й заказ был, но все довольно удобно. Надеюсь это был единичный случай.

Заказ из 6 фотографий разного формата: печать + доставка pickpoint - неделя! Фотографии темные и не контрастные и это при том, что обрабатывались в фотошопе (работаю дизайнером в Нар.Рек.), и отпечатаны на глянцевой бумаге. Их прямые конкуренты в разы лучше, быстрее и качественнее печатают фотографии без какой либо предварительной обработки. Не рекомендую!

Ксения Яшкина

Дмитрий, приносим свои извинения, если сроки были сорваны. Мы обязательно все проверим, так как заказ в пункт выдачи PickPoint был передан вовремя. Что касается фотографий - контрастности, цветопередачи и т.д., мы каждый заказ рассматриваем индивидуально. В любом случае, если сделанные отпечатки Вас не устраивают, мы можем попробовать их перепечатать. Для этого нам необходимы те кадры которые у вас, для оформления переделки возьмите их с собой.

Добрый вечер, впервые заказывала у вас печать, на возникшие вопросы уже ответили в группе ВК, но тут возник новый вопрос) Пришло сообщение о бонусной программе, очень здорово, что она есть, но никакой карты мне не предложили и не спросили о ее наличии. Она виртуальная или ее можно как-то получить?

Ксения Яшкина

Евгения, информация о бонусной карте перекреплена к вашему аккаунту, поэтому бонусы начисляются автоматически. В любом случае при повторном посещении нашего центра, мы обязательно выдадим Вам бонусную карту.

Спасибо большое Дмитрию Санникову (Фотосфера в Рио на Севастпольском) за оперативность, внимательность, индивидуальный подход и неизменную жизнерадостность!))) За качественными фотоуслугами и хорошим настроением - к нему! Также благодарю Константина, который занимался оцифровкой видео, за профессионализм и внимание к деталям.

Заказывали фотокнигу. Пришли в фотосферу по рекомендации знакомых. Приложение для создание книги одно из самых удобных. Хотя немного и висит при загрузке фото в шаблон. Но немного терпения и оно того стоит! Печать сделали очень быстро и качественно! Спасибо огромное! Все яркое и четкое просто замечательно! Теперь за печатью фото только в сюда!

Все прекрасно, быстро, недорого! Буду обращаться еще и еще. Теперь и сайт появился с возможностью заказа, здорово!

Хотелось бы сказать, огромное спасибо компании и сотрудникам. Работа всегда выполняется оперативно и в отличном качестве.

Всей вашей команде большое СПАСИБО! Все оперативно, быстро, качественно! Заказывала фото разных размером, скидочка по промо очень порадовала! Всем спасибо! Буду и дальше пользоваться вашими услугами.

Работаете хорошо! Сервис отличный! Однако отсутствие дизайнера сужает ваши возможности! Очень жаль!

Ксения Яшкина

Валентин, всю обработку мы перевели в единый центр цифрового отдела, где принимают заказы наши дизайнеры оформленные в центрах обслуживания. Также есть возможность оформить заказ не выходя из дома на сайте в разделе "Другие услуги".

К сожалению, не могу похвалить Фотосферу на Ломоносовском проспекте. В понедельник 26 сентября сдавала в печать фотографии, сотрудница буквально за 5 секунд выбрала с моей флэшки нужные фото, точнее сказала, что выбрала все правильно, а когда я через два дня пришла забирать, оказалось, что напечатаны лишние, а несколько нужных не напечатаны вообще. Причем, деньги взяли сразу, вручив конверт с фото, не предложив проверить, так что ошибки я обнаружила отойдя, но уже заплатив. Далее сотрудники всю ответственность переложили на приемщицу заказа, которой в день получения заказа не было, очень вяло и неохотно стали со мной разбираться (особенным безразличием отличалась некая Екатерина) и в результате лишние фото забрали, денег не вернули и в качестве бонуса напечатали одну фотку из не напечатанных. Честно говоря, осадок остался неприятный. Сейчас в сфере услуг как-то борются за клиентов, а здесь, создается впечатление, клиенты особо не нужны. Жаль! Юлия.

Ксения Яшкина

Юлия, Ваше обращение рассмотрено. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства и некорректное обслуживание. Руководитель центра обслуживания на Ломоносовском проспекте проинформирован. С сотрудниками будет проведена разъяснительная беседа. Надеемся, что впредь таких ситуаций не повторится.